fredag 18 mars 2011

Kommunikation och EQ

EQ är att sätta namn på känslor



Känslomässig guidning i samtal med andra
När människor kommer till oss för stöd och tröst ger vi dem ofta råd. I själva verket är vår uppgift snarare att hjälpa personen att själv sortera i sina känslor och identifiera vad som är problemet.
Det kan man göra på följande sätt:

1. Lyssna på personen med full uppmärksamhet.
Det där har man ju hört förut, men är många gånger svårt. Men prova tänk att du ska vara öppen för att
vad den andra säger kan förändra dej. Och det är den öppenheten som är aktivt lyssnande.

2. Hjälp personen att sätta namn på sina känslor.
Ex:
Det låter som att du är rädd?
Känner du dej ledsen?
Jag hör att du är arg. Känns det så?

3. Be personen att fundera på om det finns något personen själv kan göra åt situationen.
I annat fall att förhindra att det inte blir så igen. Du själv ska inte göra något annat än dessa tre steg, dvs inte sätta igång att lösa situationen i ditt huvud och ge råd till den du talar med.

* Ge personen gåvan att själv få hitta sin personliga lösning.
Då kommer han/hon känna sej smart, du kommer att prisas när det händer och dessutom kommer lösningen vara anpassad efter den andra personen och inte dej. De flesta vill bara ha nån som lyssnar. Ge endast råd om personen uttryckligen säger - "har du nåt råd?". När du blivit van vid att göra så kommer du märka att du är mycket mer fri när du inte binder din energi i andras problem. Du får istället ha din energi själv och blir friskare.
Dessutom finns den stora risken att du får skulden om din lösning inte fungerar. Lämna ansvaret till den som har problemet.

Känslomässig guidning för en själv
Man kan med fördel använda känslomässig guidning på sej själv också.

1) Lyssna
På vad man själv säger till sej själv och till andra.
På vad min kropp säger – är den t.ex. spänd? (rädd, arg, lugn osv)
Vart i kroppen känns det?

Många gånger kan hjärnan tänka att allt är bra, men kroppen känna sej spänd. Tänk på att
huvudet kan fungera under illusioner, men kroppen är ärlig. Kolla med kroppen när du ska guida dej själv.

2) Sätt namn på känslan/känslorna.
”Jag är...rädd”

3) Vad kan JAG göra?




1 kommentar:

  1. When guidance is given to anyone Listening patiently should be the first option, after observing the other end clearly if the guidance is given it would be more effective. https://lfu.edu.krd/personnel/robinson-paulmony/

    SvaraRadera